Uslovi korišćenja
Poslednja izmena: 2026-02-14
1. O Servisu
Otpremko je SaaS platforma koju pruža Otpremko za kreiranje i upravljanje elektronskim otpremnicama po važećim pravilima u Srbiji. Servis omogućava slanje otpremnica putem državnog sistema (eotpremnica.mfin.gov.rs).
2. Korisnički nalog
Korisnik je odgovoran za tačnost podataka unetih prilikom registracije. Pristupne podatke (e-mail i lozinku) treba čuvati u tajnosti. Svaka aktivnost obavljena putem vašeg naloga je vaša odgovornost.
3. Tačnost podataka
Korisnik je u potpunosti odgovoran za tačnost poslovnih podataka unetih u Servis, uključujući PIB, matični broj, adresu i podatke u otpremnicama. Otpremko ne proverava tačnost ovih podataka i ne snosi odgovornost za posledice unosa netačnih podataka.
4. Prihvatljivo korišćenje
Korisnik se obavezuje da neće:
- Koristiti Servis za nezakonite aktivnosti
- Pokušavati neovlašćen pristup sistemu
- Ometati rad Servisa ili državnog sistema
- Deliti pristupne podatke sa trećim licima
5. Plaćanje
Plaćanje se vrši putem Lemon Squeezy koji je Merchant of Record i obrađuje sve transakcije. Cene su prikazane na stranici sa cenovnikom. Pretplata se obnavlja automatski osim ako je korisnik ne otkaže. Povraćaj sredstava se vrši u skladu sa politikom Lemon Squeezy.
Detaljnije u našoj Politici povraćaja sredstava.
6. Ograničenje odgovornosti
Otpremko se trudi da obezbedi neprekidan rad Servisa, ali ne garantuje dostupnost 100% vremena. Posebno ne snosimo odgovornost za:
- Nedostupnost ili greške u radu državnog sistema (eotpremnica.mfin.gov.rs)
- Gubitak podataka usled više sile ili okolnosti van naše kontrole
- Indirektnu štetu, izgubljenu dobit ili poslovne gubitke
- Posledice unosa netačnih podataka od strane korisnika
7. Prestanak korišćenja
Korisnik može u bilo kom trenutku da otkaže nalog. Otpremko zadržava pravo da suspenduje ili ukine nalog u slučaju kršenja ovih Uslova. Po ukidanju naloga, podaci se čuvaju 30 dana, nakon čega se brišu, osim podataka koje smo dužni da čuvamo po zakonu.
8. Izmene uslova
Zadržavamo pravo izmene ovih Uslova. O značajnim izmenama ćemo vas obavestiti putem e-maila ili obaveštenja u Servisu najmanje 15 dana pre stupanja na snagu.
9. Merodavno pravo
Na ove Uslove primenjuje se pravo Republike Srbije. Za sve sporove nadležan je sud u Beogradu.
10. Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa ovim Uslovima, kontaktirajte nas:
Otpremko
E-mail: [email protected]